THÁCH THỨC

Xtreme, một công viên nhún bạt sôi động tại Canada, mong muốn tổ chức các sự kiện tiệc đông khách hiệu quả hơn mà vẫn giữ cho trải nghiệm vui nhộn và đáng nhớ đối với các vị khách nhỏ tuổi. Nhân viên cần được hỗ trợ phục vụ đồ ăn và giữ sàn sạch sẽ trong giờ cao điểm mà không bị phân tâm khỏi việc chăm sóc khách hàng.

GIẢI PHÁP

Robexa mang những robot đã được kiểm chứng của PUDU đến các địa điểm như thế này: KettyBot phụ trách phục vụ món ăn trong các bữa tiệc và thậm chí còn hát mừng sinh nhật, trong khi robot CC1 tự động đảm nhận việc làm sạch sàn mà không cần nhân viên can thiệp. Cùng nhau, chúng giúp đội ngũ rảnh tay để tập trung vào khách hàng thay vì những công việc thường nhật.

KẾT QUẢ

  • KettyBot phục vụ đồ ăn tiệc và mang đến niềm vui cho khách với các bài hát chúc mừng sinh nhật được tích hợp sẵn
  • CC1 tự động làm sạch sàn, giải phóng nhân viên trong giờ cao điểm
  • Robot trở thành những "linh vật" không chính thức của địa điểm, thu hút khách chụp ảnh tự sướng và tạo sức lan tỏa trên mạng xã hội
  • Hiện diện thương hiệu mạnh mẽ hơn và trải nghiệm ghé thăm hấp dẫn hơn cho trẻ em và thanh thiếu niên

KettyBot CC1
Những chú robot đã trở thành linh vật được yêu thích tại địa điểmKết quả
Một công viên bạt nhún tại Canada triển khai robot PUDU để phục vụ đồ ăn tiệc và tự động dọn dẹp, biến dịch vụ thành điểm được khách yêu thích.