Ẩm thực & Đồ uống · Roswell, Georgia, Hoa Kỳ
Nghiên cứu điển hình
Trường hợp triển khai quốc tế của PUDUKettyBot & BellaBot cho lễ tân và phục vụ
Một nhà hàng Mexico đông khách ở Georgia đã vượt qua tình trạng thiếu nhân sự nhờ robot phục vụ PUDU, nâng cao hiệu suất và tinh thần làm việc mà vẫn giữ trọn trải nghiệm ấm áp cho khách.
El Portón, một nhà hàng Mexico được yêu thích ở Roswell, Georgia, từng vật lộn với tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao cùng khó khăn thường trực trong việc tuyển dụng và giữ chân những nhân viên phục vụ đáng tin cậy. Khi nhu cầu vận hành ngày càng tăng, chủ nhà hàng cần một giải pháp để hỗ trợ đội ngũ và bảo đảm chất lượng dịch vụ mà không làm ảnh hưởng đến phong cách hiếu khách đặc trưng của nhà hàng.
Thông qua đơn vị tích hợp Todo Robotics, El Portón đã triển khai KettyBot và BellaBot của PUDU để vận chuyển món ăn từ bếp ra bàn. Robot sử dụng bản đồ nội bộ để ghi nhớ bố cục phòng ăn và mang món ra bàn ngay khi nhân viên chọn bàn, giúp nhân viên tập trung phục vụ khách đồng thời mang lại trải nghiệm thú vị cho thực khách.
