Catalog RobexaXem toàn bộ dòng sản phẩm & thông sốMở
Liên hệ

Bán lẻ

Nghiên cứu điển hình

Trường hợp triển khai quốc tế của PUDU

Gourmet Market

KettyBot & CC1 cho đón khách và quảng bá

Gourmet Market đưa robot PUDU vào làm việc để chào đón khách, chạy chương trình khuyến mãi và giữ cho các lối đi luôn sạch bóng.

Robot
KettyBot · CC1
Ngành nghề
Bán lẻ
Thách thức

Các cửa hàng thực phẩm và bán lẻ cao cấp đông khách đòi hỏi sự chú ý liên tục: đón tiếp khách, hướng dẫn họ đến sản phẩm, quảng bá khuyến mãi và giữ cho các lối đi nhộn nhịp luôn sạch sẽ. Nếu chỉ dựa vào nhân viên để làm tất cả những việc này, đội ngũ sẽ bị quá tải và có thể khiến dịch vụ khách hàng cũng như công tác duy trì cửa hàng thiếu ổn định trong giờ cao điểm.

Giải pháp

Gourmet Market đã đưa robot phục vụ PUDU vào sử dụng để san sẻ khối lượng công việc. KettyBot chào đón khách ngay tại lối vào, dẫn họ đến đúng sản phẩm và hiển thị các chương trình khuyến mãi nhắm mục tiêu trên màn hình, trong khi robot lau dọn CC1 tự động chà và quét sàn để các lối đi luôn gọn gàng, sạch đẹp suốt cả ngày.

KettyBotCC1
Kết quả
  • KettyBot mang đến sự đón tiếp nhất quán trong cửa hàng, hướng dẫn sản phẩm và trưng bày khuyến mãi
  • CC1 giữ cho các lối đi luôn sạch sẽ nhờ khả năng chà và quét tự động ngay trong giờ kinh doanh
  • Nhân viên được giải phóng khỏi công việc đón tiếp và dọn dẹp thường nhật để tập trung vào khách hàng
Dịch vụ tại cửa hàng thông minh hơn, lối đi sạch sẽ hơnKết quả