Khách sạn · Finestrat
Nghiên cứu điển hình
Trường hợp triển khai quốc tế của PUDUBellaBot, PuduBot 2 & CC1 cho phục vụ
Một khu nghỉ dưỡng tại Tây Ban Nha đưa robot PUDU vào phục vụ bưng bê món ăn và lau dọn sàn, giúp nhân viên tập trung vào việc chăm sóc khách.
Magic Natura là một khu nghỉ dưỡng rộng lớn theo chủ đề Polynesia, kết hợp công viên động vật và công viên nước, nơi lượng khách đông đảo tạo áp lực liên tục lên đội ngũ nhà hàng và buồng phòng. Những công việc lặp đi lặp lại như bưng bê, phục vụ món ăn và giữ vệ sinh cho các khu vực sàn rộng lớn khiến nhân viên bị quá tải và còn ít thời gian hơn để chăm sóc khách hàng một cách tận tình.
Khu nghỉ dưỡng đã triển khai nhiều loại robot phục vụ PUDU: BellaBot và PuduBot 2 mang món ăn và đồ dùng đi khắp nhà hàng, thậm chí còn dẫn đường cho khách, trong khi robot vệ sinh thương mại CC1 tự động đảm nhận việc lau dọn sàn. Các robot thay con người làm những công việc lặp đi lặp lại để đội ngũ nhân viên có thể tập trung vào dịch vụ hiếu khách cá nhân hóa.
