MediaMarkt

Các cửa hàng của MediaMarkt rộng lớn và chứa đầy đủ chủng loại đồ điện tử, khiến khách hàng khó tự mình tìm được sản phẩm. Nhà bán lẻ này mong muốn có một giải pháp để dẫn đường cho khách hàng và thu hút thêm lượng khách ghé thăm mà không phải bố trí nhân viên ở mọi lối đi.

MediaMarkt đã triển khai KettyBot và BellaBot của PUDU, với việc nhân viên nạp sẵn dữ liệu sản phẩm và vị trí vào nền tảng quản lý cửa hàng của PUDU để robot có thể dẫn khách hàng đến thẳng món đồ họ cần. Màn hình quảng cáo và khay tích hợp trên robot còn kiêm luôn vai trò bảng quảng bá bắt mắt, giới thiệu các ưu đãi trong khi di chuyển khắp cửa hàng.

• Robot dẫn khách đến đúng sản phẩm, giải phóng nhân viên để tập trung vào những công việc giá trị cao hơn
• Quảng cáo trên màn hình và khay trưng bày biến mỗi robot thành một kênh quảng bá di động
• Robot tương tác thu hút sự chú ý và kéo thêm nhiều khách ghé vào cửa hàng