Meituan

Các môi trường bán lẻ đông khách và thương mại theo yêu cầu phải đối mặt với áp lực thường trực trong việc đón tiếp khách, vận chuyển hàng hóa giữa các lối đi và các tầng, đồng thời duy trì tốc độ phục vụ trong giờ cao điểm. Nếu chỉ dựa vào nhân viên thì việc này vừa tốn kém vừa khó mở rộng một cách ổn định.

Robot PUDU đảm nhận những công việc lặp lại với tần suất cao: KettyBot chào đón và hướng dẫn khách hàng, hiển thị khuyến mãi và thực hiện các chuyến giao hàng ngắn trong cửa hàng, trong khi FlashBot phụ trách giao hàng giữa nhiều tầng, đi thang máy cùng mọi người. Nhờ đó, nhân viên được giải phóng để tập trung vào khách hàng và những công việc có giá trị cao hơn.

• Tự động đón tiếp, hướng dẫn và giao hàng cự ly ngắn, giúp nhân viên tập trung phục vụ khách mua sắm
• KettyBot bổ sung các chương trình khuyến mãi trên màn hình và tương tác thu hút khách hàng
• FlashBot mang đến khả năng giao hàng không tiếp xúc, xuyên nhiều tầng tại các cơ sở quy mô lớn
• Giúp duy trì chất lượng phục vụ ổn định trong những giờ cao điểm bận rộn