Dịch vụ công · Terrassa, Tây Ban Nha
Nghiên cứu điển hình
Trường hợp triển khai quốc tế của PUDUKettyBot cho lễ tân và hướng dẫn khách
Hai KettyBot dẫn dắt khách tham quan qua các khu triển lãm của MNACTEC, đồng thời chia sẻ nội dung nghe nhìn tương tác trong suốt hành trình.
Là một trong những thiết chế văn hóa hàng đầu ở Catalonia, MNACTEC mong muốn giúp khách tham quan dễ dàng di chuyển trong các gian trưng bày, đồng thời khiến mỗi chuyến thăm trở nên hấp dẫn và đáng nhớ hơn. Bảo tàng cần một cách thức hiện đại để dẫn dắt khách và trình bày nội dung mà không làm tăng thêm gánh nặng nhân sự.
MNACTEC đã đưa hai robot hướng dẫn PUDU KettyBot vào các khu vực triển lãm. Các robot dẫn dắt khách tham quan đi qua các phòng trưng bày và sử dụng màn hình tích hợp để truyền tải nội dung nghe nhìn tương tác, biến việc tìm đường thông thường thành một phần tương tác trong trải nghiệm tham quan bảo tàng.