Bất động sản · Thâm Quyến, Trung Quốc
Nghiên cứu điển hình
Trường hợp triển khai quốc tế của PUDUKettyBot & BellaBot cho lễ tân, hướng dẫn khách và giao hàng đa tầng
Robot dịch vụ PUDU mang đến dịch vụ lễ tân đẳng cấp concierge và giao hàng tận nơi cho một trong những khu phức hợp đa năng hàng đầu Thâm Quyến.
One Shenzhen Bay là một quần thể cao cấp quy mô lớn gồm các tòa căn hộ, văn phòng, căn hộ dịch vụ và khách sạn, nơi cư dân và khách thuê mong đợi dịch vụ nhanh chóng, đẳng cấp trải khắp nhiều tầng và sảnh. Việc điều phối lễ tân, hướng dẫn khách và vận chuyển bưu kiện, tài liệu cùng tiện ích ở quy mô này khiến đội ngũ tại chỗ luôn quá tải.
KettyBot của PUDU chào đón và hướng dẫn khách tại sảnh và quầy lễ tân, đồng thời đảm nhận khâu giao hàng tận nơi, còn BellaBot vận chuyển nhiều món hàng cùng lúc giữa các tầng và khu vực chung. Các robot hoạt động tự động song song với nhân viên, tự di chuyển qua thang máy và những hành lang đông đúc, để đội ngũ có thể tập trung vào việc chăm sóc khách tận tình.