Pizza Hut Poland (AmRest)

Các phòng ăn đông khách của Pizza Hut tại Warsaw và Wrocław cần đưa món nóng từ bếp ra bàn thật nhanh vào giờ cao điểm mà không gây quá tải cho nhân viên. AmRest, đơn vị vận hành Pizza Hut tại Ba Lan, mong muốn nâng cao tốc độ phục vụ và trải nghiệm của khách, đồng thời giải phóng nhân viên phục vụ để họ tập trung vào những công việc hiếu khách có giá trị cao hơn.

Bắt đầu từ tháng 5 năm 2022, AmRest đã đưa robot phục vụ BellaBot của PUDU vào các cơ sở Pizza Hut trọng điểm, bao gồm nhà hàng Zodiak ở Warsaw và Rynek ở Wrocław. Robot mang phong cách chú mèo tự động mang thức ăn từ bếp thẳng ra bàn khách, chở được tới 40 kg trên bốn khay có đèn chiếu sáng, với hai robot hoạt động ở chế độ phối hợp tại Warsaw để theo kịp nhịp độ trong giờ cao điểm.

• Là một trong những thương hiệu nhà hàng đầu tiên tại Ba Lan triển khai robot phục vụ hoàn toàn tự động trong khu vực ăn uống
• Chở tới 40 kg trên 4 khay — gần gấp đôi khối lượng một nhân viên phục vụ mang được mỗi lượt
• Mang món ăn trực tiếp từ bếp ra bàn, để nhân viên tập trung chăm sóc khách hàng
• Thiết kế mặt mèo tương tác đã biến việc giao đồ ăn thành một khoảnh khắc đáng nhớ cho khách hàng